| Dúvidas Frequentes |
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Na mensalidade de R$ 36,90 já estão inclusos contas de e-mail e hospedagem? Sim, estão inclusas as seguintes características de hospedagem: - 1000 Mb de espaço em disco. - 10000 Mb de transferência mensal. - 5 contas de e-mail - Servidor localizado no Brasil Posso ter mais do que 5 telas no meu site? Sim. Porém haverá um custo adicional de R$ 2,00 na mensalidade por cada tela extra. Como posso entrar em contato com equipe de suporte? Você pode entrar em contato com a equipe de suporte por e-mail ou telefone durante o horário comercial. Posso solicitar que a equipe do Site na Medida atualize meu site? Sim, clientes do Site na Medida podem solicitar até 4 alterações de conteúdos (telas) por mês. Lembrando que essas atualizações não são cumulativas. Isso significa que caso o cliente tenha feito apenas 2 atualizações em um mês, as duas que não foram utilizadas não poderão ser solicitadas posteriormente. O domínio .com.br já está incluso na mensalidade? Não, são de responsabilidade do cliente o registro e as despesas relacionadas ao registro de seu domínio. A equipe de suporte presta apenas assistência nos procedimentos de registro. O custo anual do registro .com.br é de R$ 30,00. Saiba mais sobre: como registrar um domínio .com.br Como faço para saber se o domínio que desejo está disponível? Basta acessar o site www.registro.br e no canto superior esquerdo efetuar a busca dentro do campo “Verifique a disponibilidade de um nome de domínio”. Eu sou profissional liberal, posso ter meu site? Claro, o Site na Medida se enquadra em todos os perfis de negócio. Em quanto tempo o site vai para o ar? Após a assinatura do contrato, a equipe do SiteNaMedia precisa de 10 dias úteis para colocar seu site no ar, desde que, todos os conteúdos desejados sejam enviados dentro dos prazos estabelecidos. O que acontece se for solicitado o cancelamento? Seu site será desativado, uma vez que o nosso sistema é comercializado como uma locação. Lembrando que em caso de desistência será cobrada uma multa de quatro mensalidades. A equipe do Site na Medida não será obrigada a fornecer ao cliente os conteúdos e arquivos do site cancelado, uma vez que estes conteúdos e arquivos foram enviados pelo próprio cliente. Da mesma maneira, não serão mantidos backups após o cancelamento. Como funciona o pagamento? Através de boleto bancário enviado através do banco, sendo sujeito as penalidades cabíveis quando ocorrer atraso. Qual o tempo de contrato? O contrato tem validade inicial de 12 meses. Podendo ser renovado sempre para mais 12 meses. Eu já tenho site e gostei da proposta do Site na Medida, é possível fazer está migração? Claro, iremos analisar o seu site e iremos elaborar uma proposta que se adeqüe dentro do perfil do Site na Medida. Poderei acessar meus e-mails pelo Outlook ou outro programa de e-mail? Sim, você poderá acessar os seus e-mails pelo Microsoft Outlook ou qualquer outro programa de e-mail. No momento em que seu site for para o ar, você receberá instruções de como efetuar as configurações. Também é possível acessar os seus e-mails pela interface WEB. Para isso basta um computador com acesso a Internet. Saiba como configurar seu programa de e-mails para receber suas mensagens. Saiba como acessar os seus e-mail de qualquer computador. |
"Para quem está abrindo o próprio negócio, website é uma prioridade hoje em dia. O Site na Medida tem um orçamento que cabe em qualquer empresa e uma equipe muito competente" Gustavo Kanashiro www.enkar.com.br |
