Sim. Porém haverá um custo adicional de R$ 5,00 na mensalidade por cada tela extra. Para adicionar uma tela extra você deve entrar em contato com a nossa equipe.

Sim, não há nenhum problema. O contrato do Site na Medida pode ser efetuado em nome de pessoas físicas. Posteriormente, caso haja interesse, o contrato poderá ser transferido para pessoa jurídica.

Não, o Site na Media já oferece o serviço de hospedagem com as seguintes características:

- 1000 Mb de espaço em disco.
- 10000 Mb de transferência mensal.
- 10 contas de e-mail.

Os dados referentes à estrutura do seu Site na Medida. Nossa equipe enviará um orçamento específico para seu caso. Nesse preenchimento será necessário definir o número de telas e ferramentas adicionais que serão utilizadas.

Sim, é possível. Teremos que analisar o seu site atual e verificar o número de telas e as funcionalidades que ele possui. Feito isso enviaremos para você qual seria o valor mensal para transformá-lo em um Site na Medida.

O Site na Medida começa a ser desenvolvido após a contratação online e o pagamento da primeira mensalidade. Você é responsável pelo envio do material e a equipe do Site na Medida é responsável pela criação do site. Acesse o link Processo de Criação e entenda todas as etapas do processo de criação do Site na Medida.

Você pode entrar em contato com a equipe de suporte por e-mail ou telefone durante o horário comercial.

O seu site poderá ser publicado em até 14 dias úteis, desde que não haja nenhum tipo de atraso no envio de materiais e desde que não haja modificações de layout. Para mais informações sobre o processo de criação, acesse o link Processo de Criação.

O primeiro layout criado para o seu site, bem como as mudanças realizadas neste antes do site ir para o ar não possui custo adicional, ele já está previsto em contrato. Entretanto, qualquer mudança que necessite ser realizada durante a vigência do contrato pode ter um custo adicional, dependendo do que será alterado.

A criação de logomarca não está inclusa no pacote do Site na Medida. Mas a nossa equipe faz esse tipo de trabalho. Envie-nos as suas considerações e faremos um orçamento.

Normalmente, sites de busca como o Google e o Yahoo demoram no máximo 03 meses para localizar seu site na rede. Não temos como influenciar esse processo automatizado dos buscadores.

Não, o preço do Site na Medida básico é de R$ 56,90. Nesse valor o seu site pode ter até 04 telas de conteúdo e 01 tela de contato.

Sim, é possível incluir novas funcionalidades após seu Site na Medida já estar funcionando. Para isso, basta entrar em contato com a nossa equipe solicitando uma ou mais ferramentas adicionais.
Obs.: Quando o cliente contrata uma ferramenta adicional durante a vigência do contrato, o contrato automaticamente é prorrogado para 12 meses após essa contratação.

Basta entrar em contato com a equipe do Site na Medida e solicitar a(s) ferramenta(s) adicional(ais). O valor destas ferramentas será acrescentado em sua próxima mensalidade do Site na Medida.

Obs.: Quando o cliente contrata uma ferramenta adicional durante a vigência do contrato, o contrato automaticamente é prorrogado para 12 meses após essa contratação.

Clientes do Site na Medida podem solicitar até 04 alterações de conteúdos (telas) por mês. Lembrando que essas atualizações não são cumulativas. Isso significa que caso o cliente tenha feito apenas 02 atualizações em um mês, as duas que não foram utilizadas não poderão ser solicitadas posteriormente. Cada atualização corresponde a 1 página redigida em Microsoft Word, com fontes no tamanho mínimo 11, com no máximo 10 imagens e 10 links.

Obs.: Ao contratar o Site na Medida, você receberá mais detalhes de como proceder.

Não, as atualizações devem ser solicitadas a nossa equipe e nós mesmos atualizaremos o site para você.

As atualizações serão feitas em até 03 dias uteis.

Todos os textos e fotos do site devem ser enviados pelo cliente. Os textos devem ser elaborados cuidadosamente, pois a equipe não se responsabiliza pelos possíveis erros nos mesmos.

Os pagamentos devem ser realizados através do boleto bancário enviado por e-mail para o cliente do Site na Medida, sendo sujeito às penalidades cabíveis quando ocorrer atraso.

Obs.: quando constatado pagamentos em aberto em nosso sistema, todos os serviços prestados pela Equipe do Site na Medida serão interrompidos até a regularização dos pagamentos.

Ao contratar uma Ferramenta Adicional, o valor referente a essa nova ferramenta será somado a sua mensalidade do Site na Medida. Quando ocorre uma nova contratação, o contrato do Site na Medida é automaticamente prorrogado para 12 meses após essa contratação.

Você poderá emitir uma segunda via do seu boleto bancário clicando no link de impressão de boleto existente nos e-mails de cobrança enviados pelo Site na Medida.
A compensação do pagamento pode levar até dois dias úteis, mas você pode nos enviar uma cópia do comprovante de pagamento para agilizar o processo.

Atualmente o único método de pagamento aceito para o pagamento das mensalidades do Site na Medida é boleto bancário enviado para o cliente via e-mail.

Alguns dias úteis depois de constatado o atraso no pagamento, nosso sistema automatizado irá suspender o seu Site na Medida. Essa suspenção de serviços implica na impossibilidade de visitação do seu site e não funcionamento das suas contas de e-mail. Além disso, poderá haver cobrança de mora e juro pelo atraso.

Antes de suspender os serviços, você receberá pelo menos dois avisos, em dias distintos, por e-mail, informando que existem pagamentos em aberto em nosso sistema.

Obs.: A compensação bancária dos pagamentos pode levar até 2 dias úteis. Caso seu site esteja fora do ar, entre em contato com a nossa equipe e nos envie um comprovante de pagamento por e-mail.

Obs 2.: O não pagamento da mensalidade não significa o cancelamento automático do seu contrato com o Site na Medida, e o cliente está sujeito as cláusulas de cancelamento previstas no contrato.

O contrato do Site na Medida tem validade de no mínimo 12 meses. A assinatura deste contrato é realizada através de sistema online, mediante o aceite do cliente. Este ato possui validade jurídica, mesmo sem a necessidade de assinatura física.

O contrato tem validade inicial de 12 meses e é renovado automaticamente pelo mesmo período caso você não solicite o seu cancelamento até 10 dias antes dessa renovação. Cancelamentos solicitados durante a vigência do contrato, implicarão em pagamento de multa no valor de 4 mensalidades.

Seu site será desativado, uma vez que o nosso sistema é comercializado como uma locação. Lembrando que em caso de desistência será cobrada uma multa de 4 mensalidades se o cancelamento for solicitado durante a vigência do contrato (antes dos 12 meses). A equipe do Site na Medida não será obrigada a fornecer ao cliente os conteúdos e arquivos do site cancelado, uma vez que estes conteúdos e arquivos foram enviados pelo próprio cliente. Da mesma maneira, não serão mantidos backups após o cancelamento.

Este espaço em disco representa a quantidade de dados que poderão ser armazenados no servidor do seu Site na Medida. Será compartilhado entre os arquivos componentes do site e todas as contas de e-mail, incluindo arquivos anexados a essas mensagens.

O tráfego mensal corresponde a quantidade de dados transmitidos ou recebidos pelo seu site, e-mails e FTP. Quando uma pessoa visita seu site, o computador desta pessoa faz o download de todos os textos e imagens que ele contém, consumindo assim a quantidade de dados da sua banda mensal. O mesmo ocorre ao enviar e receber e-mails.

Claro, é necessário apenas direcionar seu domínio para nosso servidor. Nossa equipe enviará as informações necessárias para este procedimento.

Obs.: um domínio pode ser utilizado apenas para 1 único site.

Sim, o Site na Medida não possui nenhuma restrição de domínio.

Não, o Site na Medida deve ser hospedado em nosso servidor.

Sim, a equipe do Site na Medida faz o registro do domínio, em seu nome, sem nenhum custo adicional. O custo anual do registro .com.br é de R$ 30,00. Outros tipos de domínios podem ter valores diferentes. Caso queira saber o custo, basta entrar em contato com a nossa equipe.

Obs.: O boleto de cobrança dos custos do registro serão encaminhados diretamente para o cliente.

O Site na Media já oferece o serviço de hospedagem, incluso no pacote básico, com as seguintes características:

- 1000 Mb de espaço em disco.
- 10000 Mb de transferência mensal.
- 10 contas de e-mail
- Servidor localizado no Brasil

É possível acessar os seus e-mails através de qualquer computador com acesso a internet. Basta abrir um navegador (FireFox, Internet Explorer, Google Chrome, etc.) e digitar o seguinte endereço: www.sitenamedida.com.br/webmail.

Quando forem solicitados, basta digitar o seu endereço de e-mail completo (em nome de usuário) e a senha do seu e-mail (no campo senha).

Sim, você poderá acessar os seus e-mails pelo Microsoft Outlook ou qualquer outro programa de e-mail. No momento em que seu site for publicado na internet, você receberá instruções de como efetuar as configurações. Também é possível acessar os seus e-mails pela interface WEB. Para isso basta um computador com acesso a Internet.

Saiba como configurar seu programa de e-mails para receber suas mensagens.

Saiba como acessar os seus e-mail de qualquer computador.

Nem sempre a recuperação de e-mails é possível. Caso o cliente utilize algum programa de e-mails (ex. Microsoft Outlook), e tenha configurado a opção de manter cópias das mensagens no servidor, essa recuperação ocorrerá automaticamente ao configurar novamente a sua conta de e-mail. Caso contrário, apenas as mensagens que não tiverem sido baixadas pelo programa de e-mails estarão disponíveis.